TERMS & CONDITIONS
DELIVERY
Junkdeluxe.dk operates Monday to Friday and not on public holidays.
In case of problems with inaccurate information from your part, card clearance or stock availability the order process time might be delayed. Junkdeluxe.dk can’t guarantee that all items in the shop are available at the time of your order. If there is a problem with the stock balance of the item you have ordered we will inform you via e-mail or phone. Please note that the first e-mail you receive from us is a confirmation that we have received your order. You will receive a second e-mail when your order has been cleared and shipped.
- Delivery time is normally between 1-7 working days depending on when your order is processed and what country you want your order to be shipped to.
- Free delivery for orders of DKK 1000,- or more.
- All other orders for less than DKK 1000,- different shipping rates apply depending on which delivery method you choose. For shipping in Denmark the price is DKK 50,-. For shipping in Sweden the price is DKK 100,-. For shipping in Norway the price is DKK 110,-.
- We deliver with UPS. Your package will be delivered to the shipping address you provide when placing your order.
- Please note that the delivery address does not necessary have to be the same as the billing address. This is optional.
- Delivery is far cheaper if you use your work address as delivery address.
PAYMENT
Junkdeluxe.dk accepts payments by the following credit cards: Visa, Visa/dankort, Visa electron, MasterCard, American Express, Euro card, Jcb, V-pay and Maestro.
All orders are shipped from our warehouse in Aarhus. The prices are submitted to Danish VAT tax which is 25%. The amount of the invoice will be charged to your account on the date of the shipment. Placing your order means that you are engaged in a contract, and that you unconditionally accept the prices and descriptions of the items you have ordered, as well as all our Terms & conditions.
PRIVACY POLICY
The information we get from you or which are given to us through your transaction will be handled with care and privacy by a person in charge of customer information. The information will only be used to able us to offer you the best service possible, this involves informing you of our special offers and other events. Junkdeluxe.dk will not let a third party use your personal information for marketing purposes. You have the right to know which information we keep about you and if the information is incomplete or wrong you have the right to have the information deleted or corrected.
WEBSITE USAGE
If you continue to browse and use this website, you are agreeing to comply with and be bound by the following terms and conditions of use, which together with our privacy policy govern junkdeluxe.dk’s relationship with you in relation to this website. If you disagree with any part of these terms and conditions, please do not use our website. The term ‘junkdeluxe.dk’ or ‘us’ or ‘we’ refers to the owner of the website whose registered office is:
Junk de Luxe
Sverigesgade 3, 1.
8000 Aarhus C
DK - Denmark
Our company registration number is 30706013. The term ‘you’ refers to the user or viewer of our website.
The use of this website is subject to the following terms of use:
-
The content of the pages of this website is for your general information and use only. It is subject to change without notice.
-
This website uses cookies to monitor browsing preferences. If you do allow cookies to be used, the following personal information may be stored by junkdeluxe.dk to give you the best service possible.
-
Neither we nor any third parties provide any warranty or guarantee as to the accuracy, timeliness, performance, completeness or suitability of the information and materials found or offered on this website for any particular purpose. You acknowledge that such information and materials may contain inaccuracies or errors and we expressly exclude liability for any such inaccuracies or errors to the fullest extent permitted by Danish law.
-
Your use of any information or materials on this website is entirely at your own risk, for which we shall not be liable.
-
This website contains material which is owned by or licensed to us. This material includes, but is not limited to, the design, layout, look, appearance and graphics. Reproduction is prohibited other than in accordance with the copyright notice, which forms part of these terms and conditions.
-
All trademarks reproduced on this website, which are not the property of, or licensed to junkdeluxe.dk, are acknowledged on the website.
-
Unauthorised use of this website may give rise to a claim for damages and/or be a criminal offence.
-
From time to time, this website may also include links to other websites. These links are provided for your convenience to provide further information. They do not signify that we endorse the website(s). We have no responsibility for the content of the linked website(s).
-
Your use of this website and any dispute arising out of such use of the website is subject to the laws of Denmark.
RETURN CONDITIONS
According to Danish law, you have the right to return or exchange goods within 14 days upon receiving them. It is free to exchange items for a different size. For us to approve the refund or exchange the garments must be returned to us in the same condition as you received them. They are not accepted if they have been worn, washed or if the label has been removed. When returning an order it must be accompanied by the original invoice. Refunds on a returned item will be made within two weeks of the return of the garment. Please note that after 14 days the shipping charges on refunds are at the customer’s expense. Please be sure the following return conditions are met:
-
Purchases must be returned with the Return form.
-
Products returned must be in their unused, original condition with all original product tags attached and any related accessories or instruction booklets included.
-
Incomplete, damaged, worn, soiled or altered returns or anything we reasonably believe has been used will not be accepted and therefore sent back to the customer.
WEBSHOP CONTACT, EXCHANGE AND REFUNDS
If possible make your returns in the store in
Junk de Luxe
Studsgade 2-4
8000 Aarhus C
DK - Denmark
Opening Hours:
Monday -Thursday 08.00 - 16.00
Friday 08.00 - 15.30
Or send it to:
Junk de Luxe
Sverigesgade 3, 1.
8000 Aarhus C
DK - Denmark
Att: webshop
Vat no.: 30706013
Please remember to fill out the Return form.
JUNK DE LUXE - GENERELLE VILKÅR
HVIS DU FORTRYDER DIT KØB (FORTRYDELSESRET)
Har du mulighed for det så returner venligst dit køb til Studsgade 2-4, 8000 Aarhus C.
Eller send det til:
Junk de Luxe
Sverigesgade 3, 1.
8000 Aarhus C
Att: webshop
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på junkdeluxe.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.
Emballage og varens stand, når du sender den tilbage:
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage:
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort, du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Eneste omkostning du har, når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.
HVAD DER SKAL SENDES MED TILBAGE:
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen og udfylde vores returseddel. Download den her.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
HVIS DER ER NOGET GALT MED VAREN (REKLAMATIONSRET)
Junk de Luxe - Webshop yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Junk de Luxe - Webshop inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Junk de Luxe - Webshop returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Varen sendes retur til:
Junk de Luxe
Sverigesgade 3, 1.
8000 Aarhus C
Att: webshop
VI HAR BRUG FOR FØLGENDE INFORMATION, NÅR DU SENDER VAREN TIL OS:
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
PERSONDATAPOLITIK
De informationer vi modtager fra dig gennem din bestilling, bliver behandlet forsigtigt og fortroligt af vores kundeserviceafdeling. Informationerne bliver udelukkende brugt til at hjælpe os med at tilbyde dig den bedst mulige service. Dette omfatter særlige tilbud og andre invitationer.
Junkdeluxe.dk vil ikke lade en tredjepart bruge dine personlige oplysninger til markedsføringsformål. Du har ret til at vide, hvilke informationer vi har om dig, og hvis disse informationer er utilstrækkelige eller fejlagtige, har du ret til at få informationerne rettet eller slettet.
HJEMMESIDEBRUG
Hvis du fortsætter med at browse og bruge denne hjemmeside, accepterer du at overholde og være bundet af følgende vilkår og betingelser for brug. Vores persondatahåndtering er gældende for vores forhold til dig og din brug af hjemmesiden. Udtrykket "Junk de Luxe" eller "os" eller "vi" henviser til ejeren af hjemmesiden, der har adresse på:
Junk de Luxe
Sverigesgade 3, 1.
8000 Aarhus C
DK - Danmark
CVR nr. er 30706013.
Udtrykket "du" refererer til brugeren eller læseren af vores hjemmeside.
Brugen af denne hjemmeside er underlagt følgende vilkår for anvendelse:
- Indholdet af siderne på denne hjemmeside er alene for din orientering og brug. Vi tager forbehold for ændringer uden varsel.
- Denne hjemmeside bruger cookies til at overvåge din browsing historik. Hvis du tillader cookies at blive anvendt, kan indtastede personlige oplysninger gemmes af junkdeluxe.dk for at give dig den bedst mulige service.
- Vi kan ikke give nogen garanti eller sikkerhed med hensyn til nøjagtighed, aktualitet, ydelsesevne, tilstrækkeligheden eller egnetheden af de oplysninger og materialer på denne hjemmeside. I henhold til dansk lovgivning kan vi ikke drages til ansvar for unøjagtigheder eller fejl på hjemmesiden.
- Enhver brug af indhold på denne hjemmeside er helt på egen risiko, som junkdeluxe.dk ikke kan gøres ansvarlig for.
- Denne hjemmeside indeholder materiale, som er ejet af eller licenseret til os. Dette materiale omfatter, men er ikke begrænset til, design, layout, udseende, fremtoning og grafik. Gengivelse er forbudt undtagen i overensstemmelse med ophavsretsloven, som udgør en del af disse vilkår og betingelser.
- Alle varemærker gengivet på denne hjemmeside, som ikke ejes af eller er licenseret til junkdeluxe.dk, er anerkendt på hjemmesiden.
- Uautoriseret brug af denne hjemmeside kan give anledning til et erstatningskrav og / eller være en strafbar handling.
- Fra tid til anden, kan denne hjemmeside også indeholde links til andre hjemmesider. Disse links er opgivet som supplerende oplysninger for at forbedre brugeroplevelsen. Dette er ikke ensbetydende med at vi anerkender eller kan stå inde for indholdet på disse hjemmeside(r). Vi har intet ansvar for indholdet på de henviste hjemmeside(r).
- Enhver konflikt der udspringer af brug af denne hjemmeside er underlagt dansk lovgivning.
For at du kan indgå aftale med os på junkdeluxe.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Junk de Luxe ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Junk de Luxe ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på junkdeluxe.dk er Junk de Luxe ApS.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til junkdeluxe.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Junk Junk ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Junk Junk ApS via e-mail webshop@junkdeluxe.dk
LOGSTATISTIK
Vi bruger en logstatistik på junkdeluxe.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere junkdeluxe.dk

